接遇について

医療機関としての接遇も大切にします

接遇

歯科医院に来院される多くの患者様はとても緊張されており、我々とコミュニケーションを交わす以前に心が閉ざされた状態でありがちです。

 

その心の扉を開く第一歩が、医療機関としてあるべき接遇の実践であると健進会は考えます。

 

林歯科診療所は接遇も大切にいたします。
  • 気持ちの良い電話応対を心がけます。
  • はっきりした挨拶で明るくお迎えいたします。
  • ちょっとした仕草も極力見落とさず、お声掛けを積極的に行います。
  • 少しでも気持ちよく院内で過ごしていただくため、院内清掃を徹底します。
  • 医療機関として恥ずかしくない身だしなみを徹底します。
  • 治療終了時にはねぎらいのお声掛けを積極的に行います。
  • 接遇研修を継続的に行い、接遇のレベルアップを図ります。
  • ご紹介等いただいた場合、感謝の言葉を述べさせていただきます。

 



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※ご新規の方は行き違いを防ぐため、”治療について”ではなく、”★はじめての方へ” (医院理念  診療の流れ …) をご覧ください。

 

〒600-8846 京都府京都市下京区朱雀宝蔵町14

JR嵯峨野線 梅小路京都西駅から北西へ徒歩7分

TEL : 075-313-0024

 


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午前 8:30~14:00

8:30~15:30

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※ 診療時間:土曜は毎週 8:30~15:30

 ・最終受付時間は各最終診療時間の30分前まで

・特に土曜日の診療時間は公務が多く不定期にかわりますので、電話にて直接お問い合わせください。 

ご新規の方は、"はじめての方へ" (医院理念  診療の流れ …)をご覧ください

 



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